Fehler- und Leistungsdaten der Weboberfläche

Damit STREAM zuverlässig funktioniert, übermittelt die STREAM-Weboberfläche technische Fehler- und Leistungsdaten an MOYAFLOW. Krankenhäuser können diese Seite nutzen, um ihre Beschäftigten zu informieren, zum Beispiel in den Datenschutzhinweisen für Mitarbeitende.

Was erfasst wird

• Aufgetretene Programmfehler und Warnungen: Fehlertyp und -meldung, HTTP-Status und die Request-ID der fehlgeschlagenen Anfrage
• Ladezeiten und Darstellungskennzahlen der Seiten
• Die eingesetzte Version der Weboberfläche
• Browsertyp und -version, Betriebssystem und Gerätetyp (zum Beispiel Smartphone oder Desktop)

Seitenadressen werden vor dem Versand gekürzt: IDs, Zugangs-Token und E-Mail-Adressen werden entfernt. E-Mail-Adressen in Fehlermeldungen werden unkenntlich gemacht.

Was nicht erfasst wird

• Namen, Benutzerkennungen oder IP-Adressen
• Eingaben in Formularen
• Bildschirmaufzeichnungen
• Das Nutzungsverhalten einzelner Personen

Die Weboberfläche speichert dafür nichts auf dem Endgerät (keine Cookies, kein lokaler Speicher), und es gibt keine Kennung, die einen Besuch einem späteren zuordnet.

Verarbeitung und Speicherdauer

Die Daten werden ausschließlich auf von MOYAFLOW selbst betriebenen Systemen in der EU verarbeitet, nicht an Dritte weitergegeben und nach 15 Tagen automatisch gelöscht. Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen des bestehenden Auftragsverarbeitungsvertrags.